Procédure de suppression des données de l’application MadCap
En accord avec notre politique de confidentialité, vous pouvez sous condition nous demander la suppression des données des Services MadCap opérés par l’entreprise MadCap SA.
Lorsque vous souhaitez supprimer vos données de notre système, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Demande de suppression des informations de course : Si vous souhaitez cesser la diffusion de vos informations de profil à des fins de suivi de course, veuillez contacter l’organisateur de l’événement. Ils transmettront ensuite votre demande à notre équipe si elle est légitime.
Suppression de vos informations après l’événement : Une fois l’événement terminé, vous pouvez nous adresser une demande de suppression de vos informations. Pour cela, envoyez un e-mail à [email protected] en fournissant les informations permettant de vous identifier ainsi qu’une pièce d’identité.
Traitement de la demande de suppression : Dès réception de votre demande, nous procéderons à la suppression définitive et irréversible de vos informations personnelles de nos systèmes, y compris les sauvegardes. Veuillez noter que cette action supprimera également votre profil, vos activités et votre place dans les classements, et ces données ne pourront pas être récupérées ultérieurement.
Délai de suppression : La suppression de votre compte et de vos informations personnelles peut prendre jusqu’à 45 jours à compter de la réception de votre demande. Nous faisons tout notre possible pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Conservation des informations : Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour nous conformer à la loi ou à d’autres obligations légales autorisées. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu que vous avez partagé avec d’autres utilisateurs ou sur d’autres plateformes de médias sociaux.
Note importante : Veuillez noter que même après la suppression de votre compte et de vos informations, le contenu que vous avez partagé directement avec d’autres utilisateurs peut rester disponible, et votre profil public peut être affiché dans les résultats des moteurs de recherche jusqu’à ce que ceux-ci actualisent leur cache.